Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre African Flavors et tout client passant commande sur le site africanflavors.com.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en dollars américains (USD), toutes taxes comprises. African Flavors se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 — Commandes
Toute commande passée sur le site constitue un engagement ferme d'achat. Le client recevra une confirmation de commande par email. African Flavors se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité du produit ou de problème de paiement.
Article 4 — Paiement
Le paiement est exigible à la commande par carte de crédit, PayPal, virement bancaire ou autre moyen de paiement accepté. Les transactions sont sécurisées via des prestataires certifiés PCI-DSS.
Article 5 — Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs. African Flavors mettra tout en œuvre pour les respecter, mais ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou des circonstances indépendantes de sa volonté.
Article 6 — Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les produits alimentaires périssables ne sont pas éligibles au droit de rétractation. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client dispose de 24h après réception pour signaler le problème et demander un remboursement ou un remplacement.
Article 7 — Responsabilité
African Flavors ne saurait être tenu pour responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de African Flavors est limitée au montant de la commande.
Article 8 — Force Majeure
La responsabilité de African Flavors ne pourra être engagée en cas de retard ou de manquement à ses obligations contractuelles si celui-ci est dû à un cas de force majeure (catastrophe naturelle, grève, pandémie, etc.).
Article 9 — Droit Applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit américain et spécifiquement par les lois de l'État de Caroline du Nord. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cet État.